Wsparcie psychiczne pracowników – jak to robić bezpiecznie?

22 – 23 MAJA 2023 | DARMOWE | ON-LINE | NA ŻYWO

22 – 23 MAJA 2023 | DARMOWE

ON-LINE | NA ŻYWO

Szczegóły wydarzenia

Majówka ze zdrowiem psychicznym

Jako Mental Health Center od lat zajmujemy się wspieraniem organizacji we wdrażaniu różnych narzędzi, którymi mogą realizować wsparcie psychiczne pracowników, szczególnie dla osób w różnego rodzaju życiowych i mentalnych kryzysach.

Temat jest coraz częściej podejmowany przez firmy, ale widzimy różne trendy i mody, które nie zawsze mogą być pomocne, a nawet mogą prowadzić do rozwiązań nie zawsze skutecznych albo do dodatkowego obciążenia menedżerów i menedżerek, którzy i tak nie mają łatwo.

W tym roku Majówkę ze zdrowiem psychicznym kierujemy do osób, które decydują o kształcie systemów wsparcia psychologicznego w organizacjach i do osób, które będą zarządzały trudnymi sytuacjami, w których kryzys psychiczny dotyka pracownika lub zespół.

Majówka ze zdrowiem psychicznym

Weź udział w tegorocznej edycji Majówki

Nasze wydarzenie jest całkowicie darmowe. Podczas prelekcji dowiesz się:

  • Jak to robić, żeby nie zaszkodzić?
  • Jak dobierać ekspertów?
  • Co jest potrzebne, a co jest już naruszeniem granic pracowników?
  • Kiedy musimy zareagować?
  • Dlaczego warto ten temat podejmować?

Dla kogo jest wydarzenie?

Nasze wydarzenie kierujemy do osób, które na co dzień odpowiadają za relacje międzyludzkie w firmie, czy zajmują się zarządzeniem zespołem. Można wyróżnić 4 główne grupy:

HR Business Partner

Ambasadorzy i ambasadorki wellbeingu w organizacjach

Menedżerowie i menedżerki

Osoby zajmujące się wsparciem w organizacjach (wolontariusze i wolontariuszki)

Wydarzenia towArzyszące

Podczas naszego wydarzenia będzie można również wziąć udział w dodatkowych otwartych i bezpłatnych wydarzeniach. Webinary odbędą się w formie otwartych transmisji na stronie Mental Health Center na Facebooku, a na Meet up zapraszamy stacjonarnie do Krakowa.

Webinar dla ratowników medycznych: Moral injury – wady systemu, a zdrowie psychiczne w ratownictwie

Małgorzata Wypych

Grzegorz Nowak

17 maja 2023  |  18:00

Webinar dla nauczycieli: Jak wspierać uczniów w nauce i odkrywaniu potencjału? Jaka jest rola nauczycieli w kryzysie ucznia? I jak motywować, by nie demotywować?

Jakub Słowik

Aleksandra Jędrzejowska

24 maja 2023  |  17:00

Meet up: Zdrowie psychiczne i dobrostan w środowisku pracy hybrydowej

30 maja 2023  |  12:30  |  Kraków

Agenda

Sprawdź jakie tematy będą omawiać nasi eksperci i ekspertki podczas całego wydarzenia.

Dzień 1

22 maja 2023 (poniedziałek)

Dzień 2

23 maja 2023 (wtorek)

10:00 – 10:10

Otwarcie konferencji

Małgorzata Wypych

10:10 – 10:50

Jak zdrowie psychiczne wspiera kulturę bezpieczeństwa w organizacji

Dla wielu firm bezpieczeństwo ich pracowników jest priorytetem, wprowadzane są programy „Safety First”, ale to nadal są programy, przekaz i informacja nie wystarczą bo wszystko zależy od ludzi. Ostatecznie to ludzie swoim zachowaniem i podejściem do kwestii bezpieczeństwa decydują o tym czy ich praca będzie bezpieczna. Nie wystarcza już świadomy menadżer i grono specjalistów od BHP – sztuką jest dotrzeć do świadomości pracowników, nauczyć ich dbać o siebie, własne zdrowie i życie oraz zdrowie i życie swoich współpracowników. To czy ktoś będzie działał bezpiecznie dla siebie i swojego otoczenia zależy od wielu czynników, zdecydowana większość z nich dotyczy kwestii psychiki takich jak stres, świadomość, jakość komunikacji, stan naszej uwagi etc.

Temat zdrowia psychicznego jest nierozerwalnie połączony z kwestiami bezpieczeństwa i nie można już mówić o bezpieczeństwie bez dotykania tego tematu. Z jednej strony stan psychiki może wpływać na jakość i bezpieczeństwo wykonywanej pracy z drugiej strony zaczyna to wymuszać na na specjalistach zajmujących się kwestiami bezpieczeństwa umiejętności rozpoznawania zagrożeń również w tym obszarze i poszerzenia kompetencji o wiedzę i umiejętności z zakresu prowadzenia pierwszej pomocy psychologicznej.

Małgorzata Wypych

Michał Śmiałowski

10:55 – 11:35

Dobre praktyki – wspieranie pracowników – czemu chcemy to robić?

Dlaczego? Jesteśmy wszyscy w drodze, i chodzi nam o to by w tej drodze towarzyszyli nam ludzie, byśmy nie byli sami i żebyśmy razem, wspólnie szukali drogowskazów i wzmacniali siebie nawzajem do tego by iść dalej. Chodzi o to by pomagać sobie dostrzegać własną wyjątkowość i dać sobie szansę. Pracujemy w bardzo wymagającym środowisku – robimy wszystko, żeby te wymagające okoliczności opanować, ostudzić by można było kwitnąć zgodnie ze sobą.

Ewa Sadowska

11:40 – 12:20

Od wyboru dostawcy do dobrej współpracy, czyli co do tej pory zrobiliśmy, a co jeszcze przed nami – doświadczenia organizacji we współpracy z dostawcą usług związanych ze zdrowiem psychicznym

Jak organizacja może budować bezpieczeństwo psychologiczne i jaki jest jego związek z wykonywaną przez pracownika pracą? Jak się ma do tego współpraca z dostawcą usług terapeutycznych? Co braliśmy pod uwagę wybierając dostawcę? Jakie działania dotychczas zrealizowaliśmy? Dobre praktyki we współpracy z punktu widzenia działu HR. Wnioski na przyszłość.

Marta Kowalska

12:25 – 13:05

Wypalenie zawodowe w pomiarach satysfakcji jak kanarek w kopalni – czyli od objawów do przyczyn

Zadowalające wyniki badania satysfakcji są hucznie ogłaszane w branży i nagradzane laurami dla najlepszego pracodawcy. Średnie bądź niskie wyniki z kolei są jak kanarek towarzyszący niegdyś górnikom w kopalni. Wyczuwając toksyczny metan, kanarek przestawał śpiewać, co powodowało natychmiastową ewakuację. W dzisiejszym biznesie takim kanarkiem są objawy wskazujące w ankietach na wypalenie zawodowe. Rozsądnie byłoby potraktować to jako system ostrzegania, zarządzić ewakuację i usunąć przyczynę. Zamiast tego jednak firmy próbują tego metaforycznego kanarka motywować, podnosić jego morale albo nawet wskrzeszać…

Na spotkaniu odpowiemy sobie na pytania:

  • co może stanowić system wczesnego ostrzegania na poziomie badania satysfakcji
  • jak odczytywać wczesne sygnały wypalenia
  • jak badać i usuwać przyczyny zamiast pudrowania objawów

Aleksandra Błaszczyk

13:10 – 13:50

Pomaganie na siłę – gdzie już nie powinniśmy wkraczać

Empatia jest kompetencją przyszłości, mówimy, ale czy zdajemy sobie sprawę z tego czym jest zdrowa empatia i zdrowa granica wsparcia? Kiedy wsparcie może być posunięte za daleko? Czego potrzebują pracownicy a co może być zbyteczne i może nawet szkodzić i osobie w potrzebie i pomagającemu?

Małgorzata Wypych

13:55 – 14:35

Najczęściej depresja – jak wspierać pracownika i co to znaczy długoterminowo?

Depresją jest aktualnie tak rozpowszechniona, że nazywana jest „przeziębieniem psychiatrii”. Według Światowej organizacji Zdrowia (WHO) choroba ta należy do głównych przyczyn niepełnosprawności oraz niezdolności do pracy oraz dotyka ponad 350 mln ludzi na świecie, a w Polsce około 1,9 miliona osób. Dlaczego zatem pracownik w depresji tak rzadko dzieli się tą informacją z otoczeniem? Co może zrobić przełożony, jeśli pracownik nie powie o swoim cierpieniu? Jak ma reagować przełożony, gdy zaczyna podejrzewać, że pracownik może mieć depresję? Jakie jest sześć sprawdzonych praktyk działania dla osób z depresją?

Lena Czernecka

14:35 – 14:45

Podsumowanie pierwszego dnia

Małgorzata Wypych

10:00 – 10:10

Otwarcie drugiego dnia konferencji

Małgorzata Wypych

10:10 – 10:50

Błędy w komunikacji – czyli jak mówić o zdrowiu psychicznym w zależności od gotowości w organizacji. Czy czasem nie boimy się nadmiarowo?

Zdrowie psychiczne to temat wrażliwy i w wielu organizacjach nadal tabu. Wiele osób ma uprzedzenia wobec psychologów. Z naszego doświadczenia wynika, że to jak zapowiadamy spotkania z psychologami – od wykładów po interwencje będzie miało wpływ nie tylko na frekwencję, ale też na emocje i uprzedzenia, które pracownicy będą mieli „na wejściu”. Opowiem o naszych porażkach w źle zapowiedzianych sesjach z ekspertami.

Małgorzata Wypych

10:55 – 11:35

Standardy wsparcia i pomocy psychologicznej – o dobrych praktykach wyboru dostawców i jak minimalizować w tym względzie ryzyko

Brak rozwiązań prawnych i standaryzacji w naszym kraju w zakresie pomocy i wsparcia psychologicznego powoduje że tym tematem może zajmować się każdy. Dlatego warto się zastanowić jakimi kryteriami warto się kierować przy doborze dostawców w tym obszarze. Na co warto zwracać uwagę i dlaczego. Jak profesjonalnie kontraktować usługi – dobre praktyki działania w tym obszarze.

Michał Śmiałowski

11:40 – 12:20

Nagła śmierć, samobójstwo – lepiej nie milczeć. Dlaczego interwencja po stracie współpracownika pomaga zespołowi

Nagła śmierć lub samobójstwo współpracownika/współpracowniczki jest niezwykle trudnym doświadczeniem dla całego zespołu. W takim przypadku kluczowe jest, aby porozmawiać o tym, co się wydarzyło, wesprzeć współpracowników/współpracowniczki w procesie żałoby oraz radzeniu sobie z emocjami. Zapraszamy na 40-minutowe spotkanie, podczas którego omówimy, dlaczego ważne jest, aby nie milczeć po stracie współpracownika/współpracowniczki.

Szymon Martyniak-Barański

12:25 – 13:05

Czy IT to łatwo kupuje, jak nam się udało – o procesie komunikacji i specyfice wdrażania wsparcia psychologicznego w sektorze IT

Na spotkaniu chciałabym przedstawić kulturę organizacji budowaną przez Ericssona w elemencie wellbeingu i zdrowia psychicznego zarówno na poziomie globalnym, jak i w kontekście lokalnie realizowanych akcji. Będzie to również okazja, żeby podzielić się doświadczeniami we wprowadzaniu tematów związanych ze zdrowiem psychicznym do organizacji z uwględnieniem jej specyfiki (branża IT).

Edyta Michałowska

13:10 – 13:50

Wsparcie zespołu – dlaczego to jest kluczowe i jak możemy do tego dojść, chociaż w firmie jest tabu?

Zdrowie psychiczne i stworzenie przestrzeni na rozmawianie o nim w miejscu pracy to proces. Podstawą jest zrozumienie i otwartość firmy na to, że pracownik potrzebuje takiego wsparcia i może je otrzymać właśnie poprzez ludzi i narzędzia, które udostępniamy. Zbudowaliśmy szereg systemowych rozwiązań, które są doceniane przez naszych pracowników i sprawiają, że zdrowie psychiczne na dobre stało się cześcią naszego DNA w AMS.

Ewa Waleczko

13:55 – 14:35

Najpierw menedżer – dlaczego dobre interwencje zaczynają się od briefingu z menedżerem?

Zła wiadomość – o śmierci, wypadku, nagłym zachorowaniu dociera do menedżera i on już działa. Jest w trybie zadaniowym, często nie myśli o sobie tylko – co zrobić, jak wesprzeć zespół. Albo wpada w popłoch, albo nawet sam doświadcza takich emocji, że nie jest w stanie działać. Dylematy, sto myśli na raz, co powiedzieć, jak komu, czy mam prawo, jak bardzo wnikać w to co ludzie czują. W sytuacjach kryzysowych to menedżer pierwszy powinien porozmawiać z interwentem. Dlaczego to tak ważne i jak przekonać menedżerów, żeby korzystali z wiedzy zewnętrznych ekspertów w najtrudniejszych sytuacjach.

Małgorzata Wypych

14:35 – 14:45

Podsumowanie konferencji

Małgorzata Wypych

Prelegenci i prelegentki

Poznaj naszych ekspertów i ekspertki.

Aleksandra Błaszczyk

Mental Health Center

Konsultantka pierwszej pomocy psychologicznej, coach kryzysowy, trenerka

Lena Czernecka

Mental Health Center

Psycholożka, trenerka biznesu, psychoterapeutka Gestalt, interwentka kryzysowa

Aleksandra Jędrzejowska

Mental Health Center

Project Manager

Marta Kowalska

Agora S.A.

Kierownik ds. szkoleń i rozwoju

Szymon Martyniak-Barański

Mental Health Helpline

Psycholog, coach, trener

Edyta Michałowska

Ericsson

People Business Partner

Grzegorz Nowak

Ratownictwo Po Godzinach & Kod Czerwony

Ratownik medyczny

Ewa Sadowska

HP

Account Manager

Jakub Słowik

Mental Health Center

Psycholog, trener

Michał Śmiałowski

Mental Health Center

Psycholog, psychoterapeuta, trener biznesu

Ewa Waleczko

AMS

Senior Manager – People Business Partnering

Małgorzata Wypych

Mental Health Center

Psycholog, Prezeska Mental Health Center

Organizator

Mental Health Center specjalizuje się w systemowym wsparciu organizacji w zakresie zdrowia psychicznego. Wspólnie z klientami opracowuje dedykowane szkolenia i wykłady, których celem jest zbudowanie kompetencji w obszarze wsparcia psychologicznego. Prowadzi również działania konsultacyjno-interwencyjne obejmujące pomoc w szerokim spektrum trudnych psychologicznie zdarzeń (np. depresja, uzależnienia, psychozy).

Droga do osiągnięcia zmiany: zdrowie psychiczne bez tabu – zwiększanie świadomości, budowanie odporności psychicznej pracowników, kompetencje menedżerów i zespołu w zakresie udzielania pomocy psychologicznej (Psychological First Aid), procedury systemowego wsparcia ​​​​w sytuacjach trudnych.